Versterk via live chat de interactie met uw doelgroep

Versterk via live chat de interactie met uw doelgroep

Klanten worden graag snel geholpen. Ook die van u. Hoe eerder u hun vragen beantwoordt, hoe meer u de relatie met uw doelgroep versterkt. Bied bezoekers van uw website daarom de mogelijkheid om via live chat contact met u op te nemen. Dat werkt laagdrempelig en snel, als basis voor real-time interactie.

Razendsnelle communicatie met uw doelgroep is goud waard, dat weet u als ondernemer maar al te goed. Dus staat u klanten het liefst zo snel mogelijk te woord. Zonder oponthoud, zodat diezelfde klanten merken hoe belangrijk ze voor u zijn. Een vraag van uw klant lang onbeantwoord? Met een tool als live chat is dat definitief verleden tijd.

Telefoonservice voor webshops: flexibel en klantgericht

Telefoonservice voor webshops: flexibel en klantgericht

Uw webshop draait op volle toeren, de bestellingen stromen binnen. En met alle drukte komen er ook meer telefoontjes. Laat u die voor wat ze zijn? Of wint u liever aan vertrouwen? Schakel een telefoonservice voor webshops in en neem uw klanten serieus. De Nederlandse economie zit flink in de lift. De werkloosheid daalt, de koopkracht stijgt (en helaas, de files nemen toe). Het waren dan ook mooie cijfers, die het Centraal Planbureau onlangs presenteerde. Vooral de webshops zonder fysieke winkels doen het erg goed. In de eerste 11 maanden van 2016 steeg hun omzet met maar liefst 23% ten opzichte van dezelfde periode in het jaar ervoor!